培训之殇——谁来引领未来?

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2019-06-02

近年互联网行业快速发展,导致人才的市场需求越来越大,培训机构如雨后春笋般快速出现,各种培训广告铺天盖地,让人眼花缭乱,难以抉择。这一新兴行业快速扩张的同时不少问题也随之出现,在投诉平台上,培训行业的投诉竟然占据了所有机构投诉的一半。


培训之殇——谁来引领未来?

据了解,存在的问题主要有以下几点:

1.虚假承诺,例如承诺百分百包就业。这类承诺要么不了了之,要么挂羊头卖狗肉,名不副实。比如给你推荐个低薪的打杂工作,就是包就业了,至于你愿不愿意去,就是你的事了。

2.假招聘之名,行招生之实。在今年年初的“3.15”之际,媒体曝光了业内某上市公司就存在借招聘之名来招生的行为,不少求职者因此上当受骗。

3.剪不断、理还乱的费用问题。不少机构标榜的“先就业后交学费”、“不就业不交学费”等等看似实惠的承诺背后,却可能会是一系列贷款协议,学生往往在不明就里的情况下就签了协议,等到最后发现自己不适合课程学习的时候,却要面对学也不是,不学也无法退费的窘境。

4.培训机构相互抄袭严重,教学雷同,课程设置死板跟不上变化。虽然相对于更加因循守旧的高校来说,培训机构的教学算得上是紧跟技术和市场需求的,但是在教育培训行业内部,“圈子”效应也非常明显,而且相对保守,大多数机构都是通过人才“挖角”,把对方的教学课程复制过来,独立研发创新的企业少之又少。


其他类似的问题还有很多,而且新的问题还在不断出现。之所以问题多多,从制度层面看是因为新兴行业的各项制度规范还不够完善,有很多管理上的漏洞可钻,防不胜防。

从行业内部来看,则是目前行业仍缺乏有理想有担当的领导企业。目前行业占据市场份额前列的几家企业,每年光广告费的投入就高达好几百万,有的还是上市企业,在大资本的把持下,企业的目标必定是把利润放在首位,再加上管理层目光短浅,自毁信誉的营销手段百出,令人咋舌。但不重视教学质量一味靠广告营销的恶果已然显现,最近曝光的一些行业问题这些大企业多有涉及,口碑江河日下。

相比于那些大企业,行业中“中生代”的培训企业在业内口碑更胜一筹,它们进入行业比大企业稍晚,但时机合适,同时采取了不同的策略,更加注重教学成果和社区文化建设,也确实取得了成效,得到了市场的认可。但是中生代培训机构普遍面临的问题是管理混乱,目标不清晰,最初为了从大企业的垄断下夺取市场份额求得生存,不计后果大举扩张,直营和加盟并举,导致教学质量无法保证,经营混乱,最后加盟分部纷纷改旗易帜,自立门户。

行业的问题催生了“新生代”培训企业的诞生,新一代培训机构普遍把教学质量和学员的就业放在第一位,回归教育培训的本质,更加注重教学内容和课程体系的创新,重视企业教育文化的建设,对外部资本的染指和自身的扩张持谨慎态度。新生代企业中的代表广州小码哥教育,甚至还掀起了前所未有的粉丝文化,虽然创建时间不长,业务主要集中在广州,但粉丝却遍布全国各地。总体而言,新生代培训企业由于进入行业时间不长,市场份额小,还不足以颠覆行业风气,但新培训机构所带来的教学和课程创新,已经开始冲击和影响整个行业。业界期待着IT培训行业的Apple公司出现,引领行业教育培训潮流,实现跨越式发展。


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